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FAQs

注文するには会員登録が必要ですか?

いいえ、お客様として注文することができます。ただし会員登録するといくつかの利点があります:  ✓ より速い決済プロセス✓ 注文履歴と配送状況の確認が簡単✓ 会員限定セールと新商品情報

どのような支払い方法が受け付けられますか?

以下のお支払い方法をご利用いただけます:主要クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、デビットカード、セキュア決済ゲートウェイ

どうやって注文すればいいですか?

ご希望の商品を購入し、ショッピングカートに追加してください。完了したら、ショッピングカートに進み、チェックアウトしてください。購入とお支払いを確定する前に、すべての情報が正しいことを確認してください。

わたしの注文の支払い方法は?

弊社では、Paypal および Mastercard、VISA、American Express などの主要なクレジットカードとデビットカードによるお支払いを受け付けております。

注文を修正したりキャンセルすることはできますか?

申し訳ございませんが、ご注文後のご注文はキャンセルできません。ご注文を効率的に梱包し、ミスを最小限に抑えるためです。ご注文前にご注文内容をご確認いただくことをお勧めします。

割引コードを持っていますが、どのように使用できますか?

ご注文の際、決済ページで「クーポンコード」の入力欄を見つけてください。そして、取得したクーポンコードを入力してください。

注文が確認されたかどうかはどうすればわかりますか?

ご注文後、ご注文受付完了のお知らせメールをお送りいたします。ご注文はクレジットカードでのお支払いが承認され、請求先住所と配送先住所の確認が取れ次第、発送いたしますのでご了承ください。また、ご登録済みのお客様は「マイアカウント」からご注文状況をご確認いただけます。

ショッピングカートに商品を追加する際に問題がありますか?

在庫がある限り、商品を追加できます。商品が他のユーザーのショッピングカートに入っている場合、商品のステータスが「一時的に利用不可」と表示されることがあります。